[서울동부지사] 미국계 스마트폰 브랜드
서울=장애인인식개선신문 [콘센트릭스서비스코리아] 미국계 스마트폰 브랜드 정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지) ○ 사업체명: 콘센트릭스서비스코리아 ○ 근무지: 서울시 서초구 효령로 304 국제전자센터 (남부터미널역 3번 출구와 연결) * 3주 교육 및 3개월 수습기간 종료 후 재택근무 ○ 직무내용 - 미국계 유명 스마트폰 브랜드 고객센터 인바운드 전화 상담(아웃바운드 X, 영업성 X, 초보 가능) - 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑, 스마트워치, 무선이어폰 등 제품 사용방법 안내 - 업무 적응에 따라 단계별로 전문분야별 기술상담 진행 ○ 지원자격 - 성별/연령/전공무관 - 고졸 이상(검정고시 가능) - 해외여행에 결격사유가 없는 자 - 당사 이외에 소속된 사업장이 없는 자 - iOS 또는 MacOS나 그에 상응하는 기술에 익숙한 자 ○ 우대요건 - 고객센터 및 CS 상담 경력 우대 ○ 고용형태: 정규직(수습기간 3개월, 급여 100% 지급) ○ 근무시간: 월 ~ 일 중 주 5일 / 일 8시간 / 오전 9시 ~ 오후 10시 사이 스케줄 근무 *근무일자는 상황에 따라 조율 가능 *1일 8시간 shift근무제로 1개월 주기 변경되며 미리 공지(09 ~ 18시/10 ~ 19시/11 ~ 20시/12 ~ 21시/13 ~ 22시) *점심시간 1시간 제공, 휴게시간 별도 제공 ○ 급여: 월급 236만원 이상 ○ 전형절차 - 서류접수 > 대면면접 > Moodle Test (간단한 CS 인적성 및 타이핑 테스트) > 교육 후 최종입사 - 면접일정: 8월 9일(금) 또는 8월 14일(수) 오후 2시, 3시, 4시 - 교육일정: 8월 14일(수) ~ 9월 6일(금), 월 ~ 금 총 17일, 오전 9시 ~ 오후 6시 *8월 14일(수), 8월 16일(금)은 오전 9시 ~ 오후 1시만 진행 - 입사일: 9월 9일(월) ○ 지원방법: 자유이력서 및 자기소개서 이메일 접수(nykim@kead.or.kr) - 메일제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일) - 이력서 파일 제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_이력서 - 자기소개서 파일 제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_자소서 - 이력서 및 자소서 한번에 제출 시 파일 제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_이력서 및 자소서 ○ 문의: 서울동부지사 김내영(nykim@kead.or.kr), 02-2146-3539
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