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콘센트릭스서비스코리아정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지)

여주희 | 기사입력 2024/08/04 [18:31]
[서울동부지사]  미국계 스마트폰 브랜드 

콘센트릭스서비스코리아정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지)

[서울동부지사]  미국계 스마트폰 브랜드 

여주희 | 입력 : 2024/08/04 [18:31]

▲ 콘센트릭스서비스코리아 미국계 스마트폰 브랜드 정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지)  © 장애인인식개선신문

서울=장애인인식개선신문 

[콘센트릭스서비스코리아] 미국계 스마트폰 브랜드 정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지)

○ 사업체명: 콘센트릭스서비스코리아

○ 근무지: 서울시 서초구 효령로 304 국제전자센터 (남부터미널역 3번 출구와 연결)

* 3주 교육 및 3개월 수습기간 종료 후 재택근무

○ 직무내용

- 미국계 유명 스마트폰 브랜드 고객센터 인바운드 전화 상담(아웃바운드 X, 영업성 X, 초보 가능)

- 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑, 스마트워치, 무선이어폰 등 제품 사용방법 안내

- 업무 적응에 따라 단계별로 전문분야별 기술상담 진행

○ 지원자격

- 성별/연령/전공무관

- 고졸 이상(검정고시 가능)

- 해외여행에 결격사유가 없는 자

- 당사 이외에 소속된 사업장이 없는 자

- iOS 또는 MacOS나 그에 상응하는 기술에 익숙한 자

○ 우대요건

- 고객센터 및 CS 상담 경력 우대

○ 고용형태: 정규직(수습기간 3개월, 급여 100% 지급)

○ 근무시간: 월 ~ 일 중 주 5일 / 일 8시간 / 오전 9시 ~ 오후 10시 사이 스케줄 근무

*근무일자는 상황에 따라 조율 가능

*1일 8시간 shift근무제로 1개월 주기 변경되며 미리 공지(09 ~ 18시/10 ~ 19시/11 ~ 20시/12 ~ 21시/13 ~ 22시)

*점심시간 1시간 제공, 휴게시간 별도 제공

○ 급여: 월급 236만원 이상

○ 전형절차

- 서류접수 > 대면면접 > Moodle Test (간단한 CS 인적성 및 타이핑 테스트) > 교육 후 최종입사

- 면접일정: 8월 9일(금) 또는 8월 14일(수) 오후 2시, 3시, 4시 

- 교육일정: 8월 14일(수) ~ 9월 6일(금), 월 ~ 금 총 17일, 오전 9시 ~ 오후 6시

*8월 14일(수), 8월 16일(금)은 오전 9시 ~ 오후 1시만 진행

- 입사일: 9월 9일(월)

○ 지원방법: 자유이력서 및 자기소개서 이메일 접수(nykim@kead.or.kr) 

    - 메일제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)

    - 이력서 파일 제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_이력서

    - 자기소개서 파일 제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_자소서

    - 이력서 및 자소서 한번에 제출 시 파일 

제목: 콘센트릭스코리아_전화상담원_이름(생년월일)_이력서 및 자소서

○ 문의: 서울동부지사 김내영(nykim@kead.or.kr), 02-2146-3539

▲ [콘센트릭스서비스코리아] 미국계 스마트폰 브랜드 정규직 한국어 전화상담원 채용(~8.7일까지)  © 장애인인식개선신문

 

지속성장 보고서 첨부파일 다운로드 (영문)

CNX_ESGReport24-1.pdf

 

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