그리고 차별화된 정책 분석
(장애인인식개선칼럼=최봉혁 칼럼니스트)
장애노인과 인공지능 시대- 사회적 변화, 시스템 구축 서론 인공지능(AI) 기술의 발전은 우리 사회 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 가져오고 있으며, 특히 사회적 약자인 장애노인의 삶에도 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다. AI는 장애노인의 삶의 질을 향상시키고, 사회 참여를 확대하는 데 기여할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 하지만 동시에 AI 기술의 오용이나 차별 가능성에 대한 우려도 제기되고 있다. 본 보고서는 장애노인을 중심으로 인공지능 시대의 사회적 변화, 시스템 구축, 그리고 차별화된 정책을 종합적으로 분석하여 미래 사회의 모습을 전망하고자한다.
1. 인공지능 시대의 사회적 변화와 장애노인 인공지능 기술은 장애노인의 삶에 다음과 같은 변화를 가져올 수 있다. △ 돌봄 서비스의 질 향상: AI 기반 로봇이나 챗봇을 활용하여 24시간 맞춤형 돌봄 서비스를 제공할 수 있다. △ 사회 참여 확대: AI를 활용한 보조기기나 소프트웨어를 통해 정보 접근성을 높이고, 사회 활동 참여를 지원할 수 있다. △ 의료 서비스 개선: AI를 활용한 진단 및 예측 모델을 통해 질병 조기 발견 및 맞춤형 치료를 가능하게 한다. △ 교육 기회 확대: AI 기반 교육 플랫폼을 통해 장애노인의 평생 학습 기회를 제공할 수 있다.
2. 인공지능 기반 시스템 구축 장애노인을 위한 인공지능 기반 시스템 구축 시 고려해야 할 사항은 다음과 같다. △ 데이터 기반: 다양한 유형의 장애노인에 대한 데이터를 수집하고 분석하여 맞춤형 서비스를 제공한다. △ 접근성: 장애 유형에 따라 다양한 인터페이스를 제공하여 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 한다. △ 안전성: 개인정보 보호 및 시스템 안전성을 확보하여 안심하고 이용할 수 있도록한다. △ 윤리적 고려: AI 기술 개발 및 활용 시 윤리적 문제를 고려하여 차별이나 편견을 방지한다.
3. 차별화된 정책 제언 맞춤형 AI 서비스 개발: 장애 유형, 연령, 선호도 등을 고려하여 다양한 AI 서비스를 개발하고 제공한다. △ 데이터 공유 플랫폼 구축: 다양한 기관에서 수집된 데이터를 공유하여 AI 모델 개발에 활용한다. △ 인력 양성: AI 기술을 활용한 돌봄 서비스를 제공할 수 있는 전문 인력을 양성한다. △ 법적·제도적 기반 마련: AI 기술의 윤리적 활용을 위한 법적·제도적 기반을 마련한다. △ 사회적 인식 개선: AI 기술에 대한 사회적 인식을 개선하고, 장애인에 대한 편견을 해소한다.
4. 인공지능 시대의 과제와 해결 방안 △ 디지털 격차 해소: 저소득층 장애노인을 위한 디지털 기기 및 교육 지원 확대 △ 개인정보 보호 강화: AI 시스템의 투명성과 책임성 확보 △ 알고리즘 편향 해소: 데이터 편향성을 해소하고, 공정한 알고리즘 개발 △ 인간과 AI의 공존: 인간 중심의 AI 기술 개발 및 활용
결론 인공지능 기술은 장애노인의 삶의 질 향상에 기여할 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 하지만 AI 기술의 발전과 함께 발생할 수 있는 문제점들을 해결하기 위한 노력이 필요하다. 정부, 지자체, 민간 기업 등 다양한 주체가 협력하여 장애노인을 위한 맞춤형 AI 서비스를 개발하고, 사회적 인식을 개선해야 된다. 이를 통해 장애노인이 인공지능 시대에도 소외되지 않고 사회의 일원으로 당당하게 살아갈 수 있도록 지원해야 된다.
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최봉혁 칼럼니스트 경력 (ESG·RE100·DX· AI 융복합 전문가, 직장내 장애인인식개선교육전문가) 한국AI.ESG교육협회 부회장 한국구매조달학회 이사 한국언론정보기술협회 이사 스포츠피플타임즈 발행인 장애인인식개선신문 발행인 한국장애인문화예술단체총연합회 문화예술정잭위원회 부위원장 직장내 장애인인식개선 전문강사
저서 •아침 안개 속의 아메리카노 속삭임 -Coffee Essay •장애인인식개선칼럼-ESG경영-장애인포용정책 • 2024비트코인전망과 팩트첵크 • 2024 후반기 비트코인전망 • AI예언 - 2024 베스트 13가지 AI 트랜드 전망 • 경남발달장애작가특별전 에세이 • ESG경영칼럼 • 한미 민간외교의 숨은주역 박동우 미오바마 행정부 장애정책 차관보 • 유연함의 큐브 - 임정은 작가 최봉혁 에세이 • ESG.RE100 경영칼럼 • 어둠을 뚫고 새벽을 열다 (기획출판)
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